淘今云客服App是一个客户外包平台,拥有庞大的用户群。淘今云客服APP上有很多客服岗位平台和客服培训功能,可以智能匹配最适合你的客服岗位,打造你需要的客服人员。欢迎到本站下载。
淘今云客服客户端版特色
1.提高能力的实践练习
AI软件模拟实战场景训练客服,让我的客服在上岗前掌握服务技能,专业服务水平有保障。
2.享受50%成本的100%服务
人工大数据技术大大提高了客服的效率,我只用花一半的钱就能享受到100%的服务。
3.人岗匹配,服务又快又好。
储备16000名专业客服,利用大数据分析技术实现智能人岗匹配,匹配最适合我的客服,诱导快,服务好。
4.掌控服务,实事求是。
我可以随时随地打开后台了解转化率、响应时间、办理率等服务指标,我全程掌控服务质量。
5.双重质量检测,服务有保证
人工24小时质检系统不漏服务问题,严谨的态度和高效的方法保证了服务质量。
6.灵活的时间安排,不花太多钱
根据咨询量,最低4小时一班,减少不必要的开支。
7.全程参与,有安全感
我可以很轻松的参与到客服的选拔、培训、管理等各个环节,可以第一时间掌握客服情况。
1.解决一些已经发现的小bug。
2.优化跑步速度。
淘今云客服是一个智能云客户服务重构平台。平台主要为企业和商家提供专业的客服服务,平台还具备客服培训功能,打造你需要的客服人员。通过该软件,可以利用大数据分析技术,实现智能人岗匹配,为企业降低客服成本。
淘今云客服功能介绍
AI人工智能软件模拟实战场景培训客服,让我的客服在上岗前就掌握了服务技能,专业服务水平有保障。
淘今云客服更新日志
修复了老版本存在的问题,增加了新的功能,为了给用户更好的试用体验。