易维帮助台免费版是一款远程控制桌面编辑个人信息等的管理工具软件。内容丰富。APP为企业用户提供IT在线运营、客服营销、售后管理等功能。太平洋下载中心提供易维帮助台正式版下载。
易维帮助台更新内容
易维帮助台是服务器频道下的热门软件，由太平洋下载中心提供易维帮助台，供官方下载。
易维帮助台版本记录
更新内容：
-抢单界面优化，支持Emoji表情；
-登录界面优化；
-修复bug，优化性能；
易维帮助台是一个windows应用程序(eweihelpdeskconsole.exe)，应该安装在电商服务工程师的pc上。工程师可以启动该程序进行远程协助、远程维护、事故任务、客户管理、设备管理等。
远程援助
一对多，多对一远程桌面交互，多标签主终端，被控终端不需要预装受助人使用的浏览器。
主动维护
易维帮助台官方版简介
它是一个集成的在线技术支持和运维管理工具软件。使用易维帮助台统一各类服务请求，远程支持IT用户；集中、批量和自动地维护和管理IT资产。同时集成了远程协助、设备管理、批量维护、ITSM服务管理、知识库等功能。并利用helpdesk、Event、SLA、知识库、用户自助服务等ITSM功能模块，快速导入IT运维管理最佳实践，固化ITIL流程和规范，对IT部门的服务能力、效率和客户满意度进行测量和分析。
易维帮助台手机版主要功能
1.远程桌面：服务直接到电脑桌面，问题可以马上在线解决。
2.在线客户服务：即时响应和在线支持。连接网站访客、微信粉丝和网络用户。
3.服务台：连接客户，让他们推动业务运营。
4.工单管理：客户服务流程化、标准化、规范化。
5.帮助中心：创建知识社区，聚集客户。
易维帮助台更新日志：
v2.6.5版本
-抢单界面优化，支持Emoji表情；
-登录界面优化；
-修复bug，优化性能；
版本2.2.8
-新增扫描功能，扫描易维资产二维码，查验提单更方便；
-优化网络连接；
-修复bug
