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大河票务网软件特色
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2、购票更安全:直接与主办方、售票处、资源方合作,系统出票,确保门票正品;
3、购票更便捷:APP、PC、移动端、小程序等多种购票方式,购票轻松快捷;
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5、服务更贴心:专业的客服团队:为您提供高效、耐心、热情、专业的客户服务;
6、取票更便捷:现场取票、上门取票、特快派票、电子票等取票方式。
大河票务网怎么投诉
1.首先点击红圈内的“客户服务”
2.然后点击右上角红圈内的电话按钮,这样就可以直接拨打客服投诉了!
常见问题
1、关于门票真伪
大河票务网作为国家工商认证的票务网站,保证所售门票100%真实有效。请放心购买。
2、关于业绩信息
详细性能信息仅供参考。具体信息以主办方及现场公告为准。请准时入场,以免耽误观看演出。请继续关注大河票务。
3. 关于全额付款预订
全额预订价格,即票面价格,并非最终票价。最终价格以已发行门票价格为准。详情请联系客服。
4、关于购买数量
为防止某些人利用大河票务网倒卖低价门票,网上购票大河票务网同一赛事单次限购10张门票。如果您有团购需求,可以联系我们或拨打团购热线400-800-7000或18838209138。
5、关于是否提供包邮
大河票务网演出门票前三天不能邮寄。可以现场取票,也可以上门取票(详细取票方式客服会短信发送到您的手机上)。如果客户需要邮寄,一律到付。方式,不再收取额外快递费(2017-9-1起)。订单发货后,本网站将通过短信方式告知您运单号,以便您追踪。为了更好的服务客户。
6. 关于下单后不收门票
一般情况下,不会出现类似的现象。本网站出售的部分门票由第三方定价和提供。若因第三方供应导致门票短缺,最终未分配成功,大河票务网将向客户告知短缺信息,并会在60个工作日内通知客户。票款将于当天退回至客户支付账户(遇节假日顺延)。感谢您的合作与理解。
7. 关于退款
如需退款,大河票务将通过购票时选择的支付渠道退还给用户。一般情况下,大河票务将在确认退款后60个工作日内发起原退款(遇节假日顺延)。感谢您的合作与理解。
软件测评
大河票务网官方APP会不定期举办门票赠品和优惠门票,为您省钱。还支持快递、现场取票等多种取票方式,以及演出、旅游、娱乐票务等。资讯,为您带来最新的票务信息。